引入高级的数据分析手段,用科学的方法而不仅仅是管理人员的经验去发现并解决问题,是苏州电话座席外包公司进行语音呼叫的手段.苏州呼叫中心哪家好,南京赢想力,自有海量数据库
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

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    对于一些企业而言,电话销售外包已经成为它们发展的重要环节,电话营销不单单通过电话寻找客户,还包括电话直销行业,市场调查行业,数据分析与统计行业,现有客户的维系与价值提升等等
    一花独放不是春,百花齐放春满园,经过几年的发展,南京赢想力公司已经拥有自己的呼叫中心便是其中的一项电话营销服务 在苏州呼叫服务中心的带动下,电话营销市场不断成熟

    TO C 动态行为数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

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真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 呼叫中心自上世纪90年代进入中国,已成为当今发展最快的一项业务,呼叫中心已经在这两年呈多元化的发展,南京赢想力广告传媒公司便是一家专业做呼叫中心外包的公司
    项目介绍

    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

  • 对呼叫中心项目落户苏州表示非常兴奋。赢想力表示,要全面支持苏州呼叫中心外包系统的建设
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

  • 组织成立专门的外包型呼叫中心为企业提供最优的服务,为语音呼叫项目的发展保驾护航。
    项目介绍

    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

  • 随着电信网、互联网、移动网等多网融合的趋势,云呼叫从几年前的概念已经被多数企业认同并尝试使用
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

  • 呼叫中心的拥有形态有自建和外包两种。自建即指企业自己投资购买软硬件设备,外包则是指企业把电话呼叫的服务委托给第三方
    项目介绍

    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

  • 苏州呼叫中心服务利用赢想力呼叫中心系统,可以承包企业的电话营销外呼的服务
    项目介绍

    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

  • 如果企业选择自建外呼系统,因为涉及投资因此就必须经历前期认真的比对、考量、选型甚至招投标
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

  • 苏州会议邀约公司日后还需要配备专门的工程师、座席、专业管理人员、有专门的场地等等,
    项目介绍

    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

  • 同时还要考虑使用后的运营、维护、管理等成本,堪称是一项复杂的系统工程。可见,如果使用苏州呼叫中心外包服务可以省下许多人力物力
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

  • 近年来,苏州呼叫中心主要以外企、呼出式的主动营销类居多,例如做问卷调查、会展邀请等。会发展作出新贡献。
    项目介绍

    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

  • 正因为苏州呼叫中心公司服务规避了企业对于投资、维护、升级方面的顾虑,近年来在企业级市场大有作为
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

  • 这种现象表明大家对电话呼叫外包模式的认同,技术商对企业级市场的关注,以及市场对电话呼叫外包模式的渴望而可及
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

话务员风采
企业数据+呼叫中心平台+成熟稳定+完善运维服务=苏州电话呼叫中心
随着计算机、网络信息化,以及融合通信技术的不断发展,只有不断适应客户需求,不断创新,延长其产品链,方有长久的生命力
呼叫职场展示
真实合作客户
  • 拥有全国规模最大、运营时间最长、数据齐全的企业通信信息化大数据营销服务平台
  • 呼叫营销外包
  • 呼叫中心作为典型劳动密集型企业,员工构成一个庞大的基层队伍,人是最大的财富也是最大的包袱
  • 为什么苏州呼叫中心服务需要推进知识管理?产生知识管理的目的是什么
  • 答案不言而喻,就是通过知识的共享来提高苏州电话营销外包呼叫的效率
  • 南京赢想力信息技术有限公司自2009年成立以来,已成功的为数万家企业提供了包括电话营销,邮件营销以及DM营销的服务
  • 提到呼叫中心外包 ,不得不提的就是客户来电,比较专业一点的称呼就是话务量
  • 苏州呼叫中心外包
  • 如何有效管控话务是呼叫中心的核心工作之一,话务管控的好与坏直接关系到中心多项KPI指标的达成与否
  • 古人云:事前定,则不困。对于苏州呼叫中心外包工作来说,做到事前主动出击可以有效缓解呼叫压力、提高服务水平
  • 随着市场经济和服务业的不断发展,越来越多的企业引入呼叫中心外包,企业向客户推销自己的产品和服务,都是通过呼叫中心来实现的
  • 近六成企业表示,呼叫中心外包在企业中扮演着不可或缺的角色
  • 具体来说,苏州呼叫中心外包对企业的好处如下,提升企业形象,建立一站式服务平台
  • 呼叫系统能在第一时间内将来电转接到正确的分机上
  • 同时,苏州会议邀约公司可以提供自动查询业务,将企业员工从繁琐的重复工作中解放出来,提高了工作效率和服务质量
  • 苏州电话营销销售外包让呼叫中心脚本真正成为服务人员的语言,脚本实际上是服务标准的具体体现
  • 苏州呼叫中心结束是否提供全部呼叫明细及录音。正在按照项目约定并执行的呼叫中心,是敢于提供所有录音及呼叫明细文件的
  • 呼叫中心的人员招聘筛选基本按照以下步骤进行,明确招聘目的、招聘需求的分析、人员招聘策略制定、招聘方案的确定、人员选拔的进行及招聘工作的评估
  • 行业解决方案

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